Η ομάδα του Kariera.Group Recruitment Services αναζητά για λογαριασμό της ελληνικής εταιρείας ΠΛΑΙΣΙΟ, λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, Customer Service Agent, στην περιοχή της Μεταμόρφωσης.

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εταιρικού πελατολογίου
• Διερεύνηση αναγκών του πελάτη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
• Διερεύνηση ικανοποίησης από εξυπηρέτηση στο κατάστημα
• Διαχείριση ενεργειών προϊοντικής καμπάνιας
• Μεταφορά γραμμής σε αρμόδιο τμήμα εφόσον προκύψει παραγγελία

Απαραίτητες δεξιότητες

• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Πελατοκεντρική Αντίληψη
• Ικανότητα σε πωλήσεις
• Επικοινωνία

Εργασιακή σχέση

• Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
• 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
• 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
• Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
• Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας
• Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης

Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του Kariera.Group θα σε καλέσει άμεσα.